「&ROOF(アンドルーフ)」のご利用は、
コンタクトフォームより受け付けています。
ご利用の流れ
仮予約のお申し込み
「コンタクトフォーム」より、ご希望の日程を含む必要事項をご入力の上、ご予約のお申し込みをしてください。
- ご予約が重なってしまった場合には、お申し込みの先着順に受付をさせていただきます。
- ご利用の用途、ご入力内容の不備等、場合によってお断りのご連絡をさせていただく場合もございます。
仮予約の受付完了
仮予約の受付が完了いたしましたら、メールにてお知らせいたします。(2営業日以内)
- 2営業日を過ぎましてもメールが届かない場合はシステムの不具合が考えられますので、再度コンタクトフォームよりお申し込みいただきますようお願いいたします。
- 日程に関して、本予約の方を優先いたします。
- 仮予約中の日程と同日程に他の方から本予約希望のお申し込みがあった場合、仮予約中の方は2日以内にご利用(本予約)の可否を確定してください。
本予約の決定
仮予約中のご利用日の「8日前21時まで」に、本予約の決定をお願いいたします。
- 上記の期限までにご連絡が取れない場合には、ご予約を解除させていただきます。
尚、自動キャンセルの場合もキャンセル料金が発生いたします。
- キャンセル料金は、ご利用日の7日前より発生いたします。詳しくは、「キャンセル料金について」欄をご覧ください。
ご利用当日
ご利用当日の入退室は、必ずご予約時間内にお願いいたします。
- ご予約時間の中には、搬入搬出の時間も含まれております。
- 当日ご延長をご希望される際は、必ずスタッフに確認して頂き、空き状況をご確認ください。
- ご利用料金のお支払いは、当日に現金でのお支払いとさせていただいています。
- 終了時刻前にご退出された場合でも、ご予約時間分の料金を頂戴いたします。
キャンセル料金について
キャンセル料金は、ご利用日の7日前より発生します。
仮予約につきましては、8日前の21時までに確定して頂きますようお願い申し上げます。
キャンセル料金
7日〜4日前まで |
ご利用料金の50% |
3日〜2日前まで |
ご利用料金の80% |
前日、当日 |
ご利用料金の100% |
- ご予約日当日にご来店なくスペースの使用がない場合、キャンセル料金として「ご利用料金の100%」をご請求させていただきます。
- キャンセル料金、は当日から1週間以内に現金または振込(の場合はご連絡の上)でお支払いください。
- ご予約のお申し込み後、内容確認等でお電話やメールでご連絡させて頂くことがございます。その際、ご連絡がとれない場合にはご予約解除とさせて頂くことがございます。
また、自動キャンセルの場合もキャンセル料は発生致します。
- 天災等の突発的な事象による、突然のキャンセル、変更、払戻しは一切お受けしておりません。
内見について
&ROOFの内見・ロケハンをご希望の方は、「予約カレンダー」にて日程の空き状況をご確認の上、「コンタクトフォーム」よりお問い合わせください。
- 内見・ロケハンは、30分以内でお願いいたします。
- 同じ日程でご利用の予約が入った場合、ご利用のお客様が優先となります。その場合、内見・ロケハンの日時変更をお願いすることがあります。